Mijn Klacht:
Ik heb een pakket besteld met 3 jassen. Deze had ik ontvangen, maar waren niet zo mooi als ik dacht. Heb dus het hele pakket retour gedaan. Shein heeft van de drie jassen 2 als retour verwerkt en dat van 1 jas moet ik de betaling doen. Dit klopt niet want heb deze jas retour gedaan m. Na meerdere malen contact met shein willen ze mij niet verder helpen en geven ze aan dat ze deze jas niet in hen warenhouse hebben ontvangen. Dit is verkeerd bij hen verwerkt maar ze weigeren er iets aan te doen. Slechtste klantenservice!!!
Gewenste Oplossing:
Verwerken van mijn retour.


