Mijn Klacht:
Ik heb 2 pakketten retour gedaan t.w.v. €500 Shein zegt deze niet te hebben ontvangen en nu heb ik een incassobureau aan m’n broek
Gewenste Oplossing:
Retouren verwerken en incasso d’r afhalen
Klacht: 2 pakketten retour gedaan
Mirelstraordinario op 12 december 2024 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft twee retourpakketten ter waarde van €500 naar Shein gestuurd, maar het bedrijf beweert deze niet te hebben ontvangen. Hierdoor is de klant nu geconfronteerd met een incassobureau.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Shein.com
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
