Verlinden op 31 augustus 2023 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Shein.com heeft een retourzending gedaan van de bestelling GSON7D540001EN2, maar heeft één artikel nog niet terugbetaald gekregen. Ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice ervaart de klant vertraging in de afhandeling van de terugbetaling.
Heel de bestelling GSON7D540001EN2 heb ik geretourneerd.
1 artikel is nooit terugbetaald.
Al contact opgenomen, maar alles duurt zo lang.
Terugbetaling van het artikel
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
