Klacht: slechte servicr

bertoss op 01 augustus 2018 over Servilux in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Servilux has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Servilux
Status Open
Datum 1 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

nieuwe Samsung vaatwasser gekocht bij Expert. Samsung Waterwall. Week oud, code LC. Contact gezocht met Expert, geven klacht door aan Servilux. Sindsdien hoor ik niks meer, ondanks herhaalde verzoeken. Als ik geweten had dat Samsung haar service aan zo’n waardeloze organisatie had uitbesteed, had ik geen Samsung gekocht. Ook al storing gehad aan Samsung koelkast Family Hub, duurde ruim week voordat er iemand van Servilux kwam. Waardeloos !!!

Gewenste Oplossing:

Samsung, doe zelf je service en besteed t niet uit aan zo'n waardeloze organisatie!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Servilux

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Servilux nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM