Klacht: Na reparatie twee defecten ipv 1

rikfrehen op 22 januari 2020 over Servilux in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Servilux has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Servilux
Status Open
Datum 22 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn TV zou gerepareerd worden door servilux. Na de ‘reparatie’ was het originele probleem niet opgelost en kon ik ook geen digitale kanalen meer ontvangen. Servilux heeft dus een tweede defect veroorzaakt en weigert een oplossing te bieden en geeft mij simpelweg de kapotte TV terug. En dan heb ik het nog niet over alle weken dat ik geen TV heb gehad….

Gewenste Oplossing:

Als het originele defect en het nieuwe defect opgelost zijn, of ik een nieuwe TV krijg. Dit is echt ongehoord!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Servilux

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Servilux nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door rikfrehen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM