Mijn Klacht:
November 2018 een iphone (bijna 300,-)aangeschaft voor mijn zoontje, Deze bleek ondeugdelijk. Ivm dat het een kerstcadeau was en we er dus later achterkwamen pas in januari 2019 opgestuurd ter reparatie.
Na meerdere mails kreeg ik hals februari te horen dat hij ongerepareerd retour was gekomen en dat we een nieuwe zouden krijgen. Deze was na meerdere mails van mijn kant er pas eind februari.
Deze iphone was ook niet goed en viel al in mei steeds uit, nadat hij opeens helemaal niet oplaadde weer opgestuurd ter reparatie begin augustus. Na weer contact opnemen bleek deze ook weer ongerepareerd retour gekomen te zijn en waren er 2 keuzes of hetzelfde model of 137,40 korting op ander model..
Nadat ik keuze heb doorgegeven weer 2 weken radiostilte vanuit Leapp.
Ik vind dit echt geen service en zou iedereen afraden daar ooit iets aan te schaffen!!!!
Gewenste Oplossing:
Een deugdelijk toestel! Waar ik voor betaald heb maar nog steeds niet gekregen heb!
