Een klant van Burger King ervaart onvriendelijke service aan het loket, waarbij de medewerker tegelijkertijd in een koptelefoon spreekt en met de klant communiceert. Daarnaast ontving de klant een bestelling zonder bon en servet en heeft het vermoeden dat de prijs niet correct was.
Geen vriendelijk persoon aan het loket, spreekt in haar koptelefoon en tegen mij tegelijk en krijg tenslotte een bestelling zonder bon en servet…
Ik heb het idee dat de prijs niet nl klopte…
Als er iets meer gedaan wordt aan service en iets netter richting klant.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Burger King
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Burger King nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
