Mijn Klacht:
Een mannelijke medewerker bij de Sephora in Oberhousen heeft ons vanmiddag zeer onvriendelijk en agressief behandeld. Wij zouden een make-up product hebben opengemaakt waarvan geen tester beschikbaar was waarna deze medewerker ons hierop attendeerde en op een zeer onvriendelijke en agressieve wijze aangaf dat we dit product verplicht diende te kopen. Hier werd in de winkel een heel drama van gemaakt en we voelden ons zeer onveilig en zeer onrespectvol en onvriendelijk behandeld.
Gewenste Oplossing:
Excuses vanuit deze medewerker en een vergoeding van het product dat ik verplicht diende af te rekenen.


