Klacht: Geklieder

Janny Scholte-Jonker op 03 maart 2023 over Sensodyne in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Sensodyne
Categorie Beauty & Wellness
Status Nieuwe klacht
Datum 3 maart 2023

Janny Scholte-Jonker heeft jarenlang met tevredenheid Sensodyne Repair, Protect and Whitening gebruikt, maar merkt nu dat de viscositeit van de tandpasta is veranderd, waardoor het moeilijk aan te brengen is zonder te kliederen. Ze heeft een andere variant geprobeerd zonder dit probleem, maar bij het terugkeren naar de oorspronkelijke variant ervaart ze dezelfde klachten. Ze vraagt zich af of er meer klachten over dit probleem zijn.

Mijn Klacht:

Al.jaren gebruik ik naar tevredenheid sensodyne repair, protect and whitening.
Best kostbaar, maar het was de moeite waard.
Met de nadruk op was, de pasta is veranderd qua viscositeit en nu amper zonder geklieder op de tandenborstel te krijgen.
Ik heb een andere variant geprobeerd, die vertoont deze taaie draden niet.
Nu opnieuw weer begonnen met de eerst genoemde variant, helaas dezelfde bevinding.
Sensodyne, krijgt u hier meer klachten over?
In afwachting van uw antwoord en met een vriendelijke groet,
Janny Scholte-Jonker

Gewenste Oplossing:

Het liefste zie ik dat de sensodyne teruggaat naar de oorspronkelijke samenstelling van de pasta!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sensodyne

Reactie van de melder van de klacht Janny Scholte-Jonker

3 jaren geleden - Geen antwoord van Sensodyne. Helaas. Gemiste kans en mij als klant kwijt. Ik ga op zoek naar een alternatief.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sensodyne nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Janny Scholte-Jonker
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM