Mijn Klacht:
Als fervent gebruiker van de senseo cappuncino pads valt het me op dat de smaakkwaliteit erg wisselt. Zo erg zelfs dat ik regelmatig ongebruikte pads uit één verpaking moet weggooien omdat er totaal geen smaak aan zit, waterig en wit maar totaal geen koffiesmaak meer en dan gaat het niet om aanbiedingen maar pads voor de volle prijs. Een dure aangelegenheid dus en ik overweeg dan ook serieus om naar een ander merk coffeepads/cups over te schakelen als dit op korte termijn niet verandert.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer de kwaliteit en de smaak van de cappucinopads gelijkmatig is. Wanneer dit niet het geval is wil ik de mogelijkheid om mijn geld terug te krijgen of dat de leverancier mij gratis een aantal nieuwe verpakkingen stuurt.

