Klacht: Waterreservoir werkt niet

justjosje op 14 juli 2013 over Senseo in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Senseo
Categorie Koffie
Status Open
Datum 14 juli 2013

Een consument ervaart problemen met het waterreservoir van zijn Senseo-koffiezetapparaat, dat aangeeft leeg te zijn terwijl het vol is. Na de aanschaf van een nieuw model ondervindt hij dezelfde problemen, zoals het maken van slappe koffie en een beperkte hoeveelheid per keer. De klant is ontevreden over de kwaliteit en prijs van de machines.

Mijn Klacht:

Ik koop NOOIT geen senseo meer!
Onze oude ging aan de onderkant lekken en toen ging het waterreservoir ook vreemd doen, de tank is vol maar het lampje knippert dat hij leeg is.
Nu hebben wij een vierkante senseo gekocht en deze doet dus exact hetzelfde,ik kan er net genoeg water indoen voor minimaal 2 kopjes en dan geeft hij alweer aan dat hij leeg is….schiet niet op.
En hij maakt maar halve bakjes slappe koffie als ik 2 kopjes maak.
Belachelijk dat ze nog zoveel geld vragen voor zo’n rot machine die er binnen 2 jr mee ophoudt!!!

Gewenste Oplossing:

Doe AUB wat aan dat waterreservoir probleem, ik blijf dat ding vullen met water om het vervolgens er weer uit te gooien omdat hij aangeeft dat hij te vol is????????

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Senseo

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Senseo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM