Klacht: Sllappe koffie nieuw aangeschafte senseo type 6553

maagje op 21 april 2023 over Senseo in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Senseo
Categorie Koffie
Status Open
Datum 21 april 2023

Een consument heeft op 19 april 2023 een nieuwe Senseo, type 6553, aangeschaft bij Blokker en is ontevreden over de kwaliteit van de koffie. De koffie is slapp met een dunne schuimlaag die snel verdwijnt, en de gebruiker ervaart zelfs maagklachten na consumptie. In vergelijking met eerdere Senseo-apparaten is de kwaliteit volgens de consument aanzienlijk slechter.

Mijn Klacht:

Op 19-04-2023 bij Blokker nieuwe senseo gekocht, type 6553, geeft slappe koffie met heel dun schuimlaagje wat ook heel snel weg zakt. Ben zeer ontevreden over dit apparaat. Mijn vorige senseo’s gaven veel betere koffie. Ik krijg zelfs maagklachten van de koffie uit dit nieuwe apparaat.

Gewenste Oplossing:

Dit nieuwe apparaat, slechts 1 keer gebruikt, omruilen voor 'n beter apparaat, eventueel met bijbetaling.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Senseo

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Senseo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door maagje
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM