Klacht: m,n 3e senseo kapot……..zucht alweer……!

fatbob96 op 17 juli 2013 over Senseo in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Senseo
Categorie Koffie
Status Open
Datum 17 juli 2013

Na het gebruik van drie Senseo-apparaten in korte tijd, ervaart de klager problemen met het derde apparaat. Het geeft aan dat het waterreservoir leeg is terwijl deze vol is en lekt aan de onderkant, ondanks regelmatig ontkalken volgens de voorschriften.

Mijn Klacht:

na in (te)korte tijd m,n 3e Phillips Senseo kapot te hebben n.l : het apparaat geeft aan dat het waterreservoir leeg is terwijl hij vol is , daardoor krijg ik er alleen 1 kopje koffie uit als ik het waterreservoir met de hand rechtop houd en dan snel het blauwbrandende knopje voor 1 kopje indruk. ook lekt hij aan de onderkant water. ik heb het volgens voorschrift zeer regelmatig ontkalkt.

Gewenste Oplossing:

als er bij Phillips weer mensen gaan werken die ook echt iets kunnen.. koffie zetapparaten maken b.v.
en openbaar toegeven dat t apparaat Senseo niet deugt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Senseo

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Senseo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM