Klacht: 3 senseo vanaf 12december 2012

Bellabeer op 18 november 2013 over Senseo in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Senseo
Categorie Koffie
Status Open
Datum 18 november 2013

Een klant heeft herhaaldelijk problemen ondervonden met zijn Senseo-koffiezetapparaat, dat drie keer defect is geraakt sinds de aankoop op 12 december 2012. Na de laatste storing kreeg hij te horen dat het apparaat opgestuurd kon worden voor reparatie, maar de klant is ontevreden over de lange wachttijd en de kosten van het apparaat.

Mijn Klacht:

Voor de derde keer is mijn senseo stuk de eerste kocht ik op 12,dec de tweede ging stuk febr kreeg een andere op 8 augustus ging hij weer stuk ik terug voor 10 euro extra kreeg ik een nieuwe en gisteren ging hij vreemd doen ik zeg nog tegen mijn vrienden hoop dat hij het zo nog doet nee hij deed niks meer.
ik vandaag naar blokker Bergschehoek hij kon opgestuurd worden dan zou ik hem terug hebben in het nieuwe jaar . hier vraag ik toch niet om het is 60 euro of het niks is om gerekend 136 gulden.

Gewenste Oplossing:

Een andere senseo en wel zo snel mogelijk of andere koffiezetapparaat of mijn geld terug. Want ik heb komende tijd 2 verjaardagen en zonder koffie is het geen feest.
koffie sta ik mee op en ga er mee naar bed

Cijfer blokker 4

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Senseo

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Senseo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM