Nelly Geerling op 05 december 2015 over SeniorWeb.nl in de categorie Opleidingen en cursussen
Een klant van SeniorWeb.nl heeft zijn lidmaatschap te laat opgezegd vanwege ziekte, waardoor hij nog een jaar lid zou moeten blijven volgens de voorwaarden van het bedrijf. De klant vraagt zich af hoe hij kan verifiëren of SeniorWeb.nl daadwerkelijk een vereniging is, aangezien zij zich beroepen op verenigingsrecht.
Heb door ziekte mijn opzegging 11 dagen te laat gedaan.
Zij hanteren 2 maanden en beroepen zich op verenigingsrecht.
Maar hoe weet ik of zij een vereniging zijn. dus zij verplichten mij nog een jaar lid te blijven. dus dat houd in dat na mijn opzegging ik nog 13 maanden en 20 dagen lid moet blijven.
Als na het einde van 2015 mijn lidmaatschap niet meer voortgezet wordt
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar SeniorWeb.nl over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
