Mijn Klacht:
Mijn man lag in februari/maart doodziek in het ziekenhuis. Kregen we mails van seniorenvoordeelpas dat hij lid was geworden en dreiging met incasso. Wij hebben de mailtjes nooit serieus genomen omdat we dachten dat het om oplichting ging. Mijn man is niet eens een senior. Toch maar nagebeld en seniorenvoordeelpas blijft volhouden dat mijn man zich heeft aangemeld. We hebben ook nooit eens bevestiging gehad dat mijn man lid is geworden. Wel daarna dus mailtjes dat er betaald moest worden (incasso en herinnering). Want we hebben op naam van mijn man, adres een mail gekregen zegt seniorenpas, dus de gegevens kloppen en dus we zijn lid aldus seniorenvoordeelpas. Hoe is dit mogelijk???. Wat een oplichterij. Ze houden hun poot stijf. De aanmelding schijnt in februari te zijn gedaan, terwijl op de factuur op ons nieuwe adres per maart stond. Buiten het feit om dat mijn man niet eens bij machte was om achter zijn mobiel te zitten. Voordeelpas en cado van 100 euro. Nooit gezien? Een of andere wijze stinkt deze zaak. Kopen ze soms gegevens op? Zo verschrikkelijk dit, we hebben anderen dingen aan ons hoofd. Geen begrip voor bij die dievenbende daar genaamd seniorenvoordeelpas
Gewenste Oplossing:
Ophouden met wanpraktijken en dreiging incasso
(10)
