Klacht: pasje ontvangen en niet aangevraagd door ons

S.H.van.Driel op 05 april 2023 over Seniorenvoordeelpas.nl in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 5 april 2023

Een klant heeft een Seniorenpas ontvangen die niet door haar is aangevraagd. Ze vraagt zich af waarom deze ongevraagd is toegestuurd en geeft aan dat de pas ongebruikt is gebleven.

Mijn Klacht:

Geachte Senioren
Bij deze wil ik melden dat er een poos geledeneen Senioren pas toegezonden is Pasnummer13022306021
Klantnummer 3120230045995b Aanhannie vandriel het ligt nog steeds hier ongebruikt wat moet ik hiermee .
Waarom is dit ongevraagd haar mij toegestuurt.
Ik herhaal dan ook deze pas is niet door ons aangevraagd en dan ook geenszins gebruikt

Gewenste Oplossing:

vernietigd dit pasnummer en stuur mij zoiets nooit meer op.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Seniorenvoordeelpas.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Seniorenvoordeelpas.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door S.H.van.Driel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM