Klachtenbrief voor Seniorenvoordeelpas.nl
[Your Name]
[Your Address]
[City, Postal Code]
[Email Address]
[Phone Number]
Seniorenvoordeelpas.nl
Klantenservice
[Company Address]
[City, Postal Code]
[Your City], [Current Date]
Onderwerp: Dringende Opzegging en Geschil over Niet-Betaalde Factuur No. 3120220041503-1
Geachte heer/mevrouw,
Ik wend mij tot u met een ernstige klacht over uw product en diensten. Ik heb recent een herinnering ontvangen met betrekking tot een openstaand bedrag van € 44,95 voor factuur nummer 3120220041503-1.
Ik wil benadrukken dat ik me uitdrukkelijk heb uitgeschreven van uw diensten na het eerste jaar van lidmaatschap, waarin ik een pas ontving die voor mij totaal nutteloos was. De winkels waarvan ik de veronderstelde kortingen zou genieten, kenden de pas niet, wat betekende dat ik nooit enige geadverteerde voordelen kon behalen.
Bij deze breng ik onder uw aandacht dat uw aanhoudende facturering en betalingsverzoeken niet alleen ongepast zijn, maar door juridische standaarden worden beschouwd als een schending van de Wet van 7 april 1993 op de oneerlijke handelspraktijken en de bescherming van de consument (Wet OHP).
Volgens deze wet, onder artikel 39/1, is het herhaaldelijk versturen van onterechte facturen aangemerkt als een agressieve handelspraktijk. Volgens de Wet van 20 december 2002 betreffende de minnelijke invordering van schulden van de consument, is het verboden om de consument te misleiden met betrekking tot zijn juridische verplichtingen of het risico dat hij loopt bij niet-betaling.
Ik verzoek u daarom om met onmiddellijke ingang te stoppen met alle facturering, betalingsverzoeken en verdere correspondentie. Mocht ik nogmaals een onterechte vordering ontvangen, dan zie ik mij genoodzaakt om juridische stappen te ondernemen.
Ik zie uw bevestiging van ontvangst van deze brief en het onmiddellijk staken en stoppen van alle verdere contacten en factureringen tegemoet.
Hoogachtend,
[Your Name]
