Mijn Klacht:
Men reageert niet op mijn mails, ik zie wel elke keer een mail langskomen dat ze binnen 5 dagen reageert en ik zie ook de betalingsherinneringen, maar geen reactie.
10-09 herinnering gekregen, 10-09 mail gestuurd, 10-09 mail retour met bedankt voor uw bericht. 29-09 wederom herinnering gekregen, 29-09 mail gestuurd, 29-09 wederom mail retour met bedankt voor uw bericht.
Ondertussen in plaats van €4,90 voor het lidmaatschap €19,90 ivm €15 incassokosten. En dreigen met, nog een verhoging van €25.
Ik probeer al langere tijd contact te krijgen.
Zojuist zelfs 3 keer gebeld, ik kom in een wachtrij en dan wordt de verbinding verbroken. Eerder ook al gebeld, geen verbinding of ook wachtrij en verbinding verbroken. Uiterst triest.
Ruikt echt naar oplichting.
Gewenste Oplossing:
Per direct lidmaatschap opzeggen en geen extra kosten
(10)
