Mijn Klacht:
Mijn zoon had mij schijnbaar aangemeld voor de seniorenpas , ik wist niet eens wat het was tot ik mails kreeg dat ik moest betalen . Ik heb hun gevraagd waar het om ging . Toen ik het begreep heb ik gelijk gezegd sorry maar dit hoef ik niet . Nu blijkt dat ik te laat was met opzeggen, ik heb hun uitgelgd dat ik dit niet wil, nu hebben ze een incasso buro op mijn nek gestuurd , ik heb zelf contact opgenomen met de consumentenbond waar ik lid van ben en hun zeiden als ik niks getekend hebt hoef ik niets te betalen plus ook heb ik niets ontvangen van hun dus ook vandaar uit neem ik aan dat ik niet lid ben want ik zou toch op zijn minst een pas moeten hebben lijkt mij . Maar die dwang praktijken van u bent te laat mer opzeggen dus betalen maar ben ik niet van gediend ,Ik zou zeggen ga nooit in zee met dit bedrijf
Gewenste Oplossing:
incasso intrekken en mij met rust laten


