Een gebruiker van Seniorengeluk.nl ervaart problemen met inloggen, omdat het systeem aangeeft dat het wachtwoord incorrect is. De gebruiker stelt dat het wachtwoord nooit is gewijzigd.
ik kan niet inloggen omdat mijn wachtwoord niet correct zou zijn terwijl ik mijn wachtwoord nooit hebt verandert
als ik weer gewoon kan inloggen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Seniorengeluk.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Seniorengeluk.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
