Klacht: Ik krijg nota’s van dit bedrijf

Sokiro op 13 maart 2019 over Senioren voordeelpas in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Senioren voordeelpas has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 13 maart 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In Jul 2017 aangemeld en vrijwel meteen weer afgemeld. Gebeld met dit bedrijf om het te bevestigen en akkoord bevonden. Groot was mijn verbazing dat in eind 2018 plotseling weer lid bleek te zijn en nota’s ging ontvangen. Hier heb ik nooit toestemming voor gegeven. Ik heb gebeld maar nummer geeft een bandje dat je moet mailen. Eind 2018 nog weer een nota met een bedrag voor een gedeelte van het jaar… hoe komen ze daarbij. Vreemd dat men nu mijn nieuwe adres ineens heeft want dat van juli 2017 was nog op mijn oude adres.

Wat te doen?

Gewenste Oplossing:

Ik heb nooit toestemming gegeven om (opnieuw) lid te worden. Dus geen spooknota,s

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Senioren voordeelpas over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Sokiro
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM