Klacht: bandje twee keer gescheurd

bertalie op 29 april 2019 over Seiko in de categorie Sieraden en horloges

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Seiko
Status Open
Datum 29 april 2019

Bert Nijdam uit Roden heeft een klacht ingediend over het bandje van zijn Pulsar-horloge, dat binnen een half jaar twee keer is gescheurd. Hij vindt het onacceptabel dat hij elke drie maanden een nieuw bandje van 27,50 euro moet kopen en is teleurgesteld dat de winkelier niets kan doen zonder aankoopbon. Nijdam beschouwt deze situatie als onwaardig voor het merk Seiko.

Mijn Klacht:

heb bij mercurius juwelier in roden een nieuw bandje om mijn pulsar horloge laten zetten en binnen ongeveer een half jaar al twee keer gescheurd kan toch niet zo zijn dat ik elke drie maand een nieuw bandje a 27,50 om de horloge de winkelier kan niets doen zonder aankoop bon maar dit is toch seiko onwaardig hopende u genoeg info te hebben gegeven in afwachting bert nijdam te roden

Gewenste Oplossing:

gewoon een nieuw en goed bandje voor deze had ik een band die wel 10 jaar meeging

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Seiko

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Seiko nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM