Mijn Klacht:
In januari zijn onze stoelen e bank weer naar Seats and Sofas Nieuwegein terug
gebracht, na weken kregen we te horen dat de ruimte in stoelen en bank mogen. We hebben gezegd dat wij dat niet mooi vinden hebben daar geen genoegen mee genomen en van de stoelen konden ze het voorstellen ze zijn 3 maart weer naar de meubelmaker gegaan. We zitten vanaf begintijd dat we de stoelen terug hebben gebracht niets meer gehoord. 6 april gebeld niemand kon ons iets vertellen zouden na 3 dagen teruggebeld worden, maar niets gehoord. 29 april weer gebeld zouden weer terug gebeld hebben, dus weer niet. Vanmorgen is mijn man naar de zaak gegaan, die jongen kon ook niets zeggen, maar het kon nog wel 4 tot 6 weken duren omdat de stoelen naar Duitsland moesten. Dat betekend dat we dan een halfjaar op tuinstoelen moeten zitten. Ik vind dat heel erg we zijn 77 jaar dat kan toch niet. We durven niet eens mensen te ontvangen. Een hele slechte zaak. Misschien dat we hier dan wel eens een antwoord terugkrijgen, want dit is te slecht voor woorden
Gewenste Oplossing:
Dat de stoelen binnen 14 dagen correct zijn gemaakt en anders andere stoelen want we willen nu eens in een goede stoel willen zitten in plaats van tuinstoelen.wij hebben ook onkosten moeten maken omdat we die tuinstoelen moesten kopen.
