Mijn Klacht:
Een bank besteld bij Drachten ,deze nier optijd geleverd kon worden ,wij op 1 maart de zelfde bank konden halen uit Groningen ,deze bij ophaal al kapot was (de verkoper zei dat we deze eerst mee konden nemen en Drachten en nieuwe zou bestellen ) wij deze zelf zonder vergoeden moeten omruilen €25 voor een bak huren ( niet mijn fout ) mij auto rijd zeker op water.hoofdkantoor gebeld kreeg 2 opties .1 nieuw bank bestellen .oude eerst inleveren (dus geen bank ) 2 deze bank inleveren en 30% van de aankoop bedrag betalen .Dus hetgaat mij geld kosten ,terwijl het in Groningen al fout gaat ,en inmiddels een maand verder ,Ik ben heel boos over de communicatie en hoe ze het afhalen ,ga niet akkoord
Gewenste Oplossing:
Graag mijn geld terug ,of nieuwe bank en de oude pas inleveren ,als de nieuwe er is .
