Mijn Klacht:
Ik heb mjn bank 14 februari besteld de meneer die mij toen hielp zei dat ik maar 100 euro moest aanbetalen en dat ik binnen 3 maanden mijn bank al zou hebben vervolgens willen wij de stof veranderen zegt een andere collega dat wij nog eens 400 moesten aanbetalen en ja binnen 3 maanden heb ik mijn nieuwe bank in huis. Vervolgens bel ik na 3 maanden en hoor ik dat mijn bank na 7 maanden word geleverd dus je zou denken ergens in september kan ik mij bank verwachten (jee beetje heel erg dom) vervolgens 5 maanden later dacht ik ik wil er eigenlijk toch maar vanaf want ik voel mij al genaaid ik kijk op de koopovereenkomst en zie staan verwachte levertijd week 43 en uiterlijke levertijd 02-2023 dus ja beetje dom maar ze zeggen het een en zetten sneaky met kleine letters een ander datum met verwachting op de bon waardoor je eigenlijk bent afgeleid en niet meer oplet.
Gewenste Oplossing:
Ik zou heel graag mijn geld terug willen zodat ik elders kan kijken voor een nieuwe bank de reden dat ik em daar bestelde is omdat ze 3 maanden angaven voor levering onze bank is helemaal kapot en zit niet meer lekker en door hun moet ik op een kapotte bank zitten waardoor ik ook geen visite meer durf te ontvangen.
