Mijn Klacht:
Doordat de Seat dealer in Amiens op vrijdagmiddag 3 juli 2020 tegen de berger gezegd heeft dat hij mijn Seat Ibiza kon brengen en dat er die dag nog een diagnose gesteld kon worden, terwijl ik te horen kreeg nadat de berger weg was dat er pas in augustus tijd was om naar mijn auto te kijken heb ik extra sleepkosten moeten maken. Bovendien mocht ik mijn auto het weekend niet bij de dealer laten staan (omdat ik niet tot augustus wilde wachten) zodat ik een en ander kon regelen om mijn auto weer naar Nederland te krijgen. De auto moest dezelfde dag om 19:00 uur van het terrein af zijn als ik hem niet in augustus door hen liet nakijken. In de auto lag voor veel geld aan visspullen in het zicht, waardoor onbeheerd achterlaten van de auto geen optie was. Doordat de dealer de afspraak die met de berger gemaakt was niet nakwam, maar de auto pas na een maand na zou kijken, en mijn auto dat weekend niet bewaakt mocht blijven staan heb ik extra kosten moeten maken: eerst onnodige sleepkosten naar de dealer, daarna a la minuut een auto ambulance huren en iemand die vanuit Nederland die vrijdag nog mijn auto op kon komen halen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als de onnodige sleepkosten vergoed worden en de extra kosten die gemaakt zijn om de auto in Nederland te krijgen (kosten chauffeur, brandstof en auto ambulance)
