Klacht: screenprotector acer one 10 inch 123bestdeal bv

op 29 juni 2016 over 123BestDeal.com in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Wij hebben een screenprotector besteld bij 123bestdeal bv. Wij hebben de enveloppe ontvangen. Opdruk 10 inch.
Het zou voor een acer iconia one 10 inch moeten zijn welke onze dochter voor haar verjaardag heeft gekregen.
Na het openen van de verpakking van de screenprotector blijkt echter tot onze verbazing dat er een foutieve screenprotector in zit. Het lijkt meer voor een 7 of 8 inch scherm. afmeting kloppen helemaal niet.
Kortom wel een verpakking geen juiste inhoud / screenprotector.
De omschrijving op de site verwijst ook naar de betreffende 10 inch tablet en 10 inch screenprotector van het betreffende type. Ook de bijbehorende foto op de site en op de enveloppe suggereert dat de screenprotector 10 inch en schermvullend is in tegenstelling tot het geleverde. Vrij misleidend allemaal.

Gewenste Oplossing:

Wij willen de screenprotector terug sturen en ons geld terug omdat de geboden alternatieven geen optie zijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar 123BestDeal.com over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door stefancaroline@hotmail.com