Klacht: Product nooit geleverd, wel betaald

NadiyaE op 04 februari 2023 over Screen With Envy in de categorie Handelsondernemeing

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 4 februari 2023

Een klant heeft een radiatorombouw van €77 besteld bij Screen With Envy, maar heeft het product na twee maanden nog steeds niet ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, heeft het bedrijf niet gereageerd.

Mijn Klacht:

Goedemiddag,

Ik heb bij dit bedrijf een radiator ombouw gekocht online van €77 en kreeg te horen dat er na 2 maanden geleverd zou worden. Ik heb het echter nooit gehad en er werd niet meer gereageerd op mijn emails en telefoontjes!

Gewenste Oplossing:

Volledige terugbetaling €77

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Screen With Envy

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Screen With Envy nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door NadiyaE
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM