Klacht: niet leveren product

Familie.100 op 11 september 2022 over Screen With Envy in de categorie Handelsondernemeing

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 11 september 2022

Een klant heeft in mei twee schermen besteld en betaald bij Screen With Envy, maar na vier maanden is er nog steeds niets geleverd. De communicatie met het bedrijf is gebrekkig, met steeds dezelfde standaardantwoorden, en de klant kan de klacht niet via rechtsbijstand indienen vanwege het lage bedrag. Er zijn meerdere klachten over het bedrijf op verschillende websites te vinden.

Mijn Klacht:

Begin mei 2 schermen besteld en betaald. 4 maanden verder met heel veel mails is er nog steeds niets bezorgd. Zeer gebrekkige communicatie met standaard dezelfde antwoorden. Mijn rechtsbijstand behandeld de klacht pas boven een bepaald bedrag. Waar ik onder zit. Inmiddels op meerdere sites zijn er klachten terug te vinden.
Kan hier niet collectief tegen opgetreden worden ???

Gewenste Oplossing:

Alsnog het product leveren

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Screen With Envy

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Screen With Envy nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Familie.100
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM