Mijn Klacht:
Op 31/3/2022 heb ik voor 684euro bij Screenwithenvy 3 plantenbakken besteld. Nadien iedere maand contact gehad, waarin zij aangaven leveringsproblemen te hebben en eind van de maand hopelijk te kunnen leveren. Laatste keer zou er eind oktober worden geleverd, vanaf het moment dat ik aangaf de koop te willen ontbinden en mijn geld terug wilde, is gebleken dat zij zowel telefonisch als per mail niet meer bereikbaar zijn. Nu ineens zie ik overal dezelfde klachten van gedupeerden op het internet verschijnen en is de website van screenwithenvy offline gehaald. Online aangifte bij de politie wordt niet geaccepteerd, omdat zij de website beoordelen als dat er geen sprake is van oplichting in strafrechtelijke zin.
Gewenste Oplossing:
Dat ik mijn 684euro terug op mijn bankrekening krijg teruggestort
(10)
