Klacht: Mascara

chriskempink48@ hotmail.com. op 08 november 2020 over Scoupy in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Scoupy has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Scoupy
Status Open
Datum 8 november 2020

Een klant meldt dat de mascara's in de beauty boxen van haar buren uitgedroogd zijn, ondanks de hoge prijs van €24,95. Ze verzoekt om vervangende mascara's voor de aangetaste producten.

Mijn Klacht:

Goedendag.
Mijn buren hadden 2 beauty boxen gekocht.
Met zogenaamd dure mascara.
Wat blijkt die zijn helemaal uitgedroogd.
En dat voor de prijs ter waarde van €24,95.
Ik zou graag dat deze mensen 2 nieuwe mascaras krijgen.

Gewenste Oplossing:

Dat ik antwoord krijg en voor de buren 2 x nieuwe mascara.
Ik hoor graag iets terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Scoupy over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht chriskempink48@ hotmail.com.

5 jaren geleden - ik ben bang dat Scoupy niet reageerd. dus weg geld.

Alle klachten die gemeld zijn door chriskempink48@ hotmail.com.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM