Klacht: Afmelden nieuwsbrief lukt herhaald niet

Paul Kramer op 15 november 2017 over Scoupy in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Scoupy has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Scoupy
Status Open
Datum 15 november 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb mij inmiddels voor de vijfde keer online voor de nieuwsbrief afgemeld maar dit bedrijf is ernstig in gebreke omdat zij er niets mee doen. Heb zojuist per mail gedreigd met aangifte bij politie en landelijke instanties als ik niet omgaand oer mail de bevestiging ontvang dat ik ben uitgeschreven.

Gewenste Oplossing:

Als deze oplichters van het internet zijn verbannen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Scoupy over deze klacht.

Bericht van Scoupy

8 jaren geleden - Beste Paul, Ten eerste onze excuses dat de afmeldlink nog steeds niet naar behoren werkt! Wij zullen jouw e-mailadres en inloggegevens uit ons systeem verwijderen. Wij zullen er ook voor zorgen dat je definitief wordt afgemeld voor onze nieuwsbrieven. Houd er rekening mee dat het tot 5 werkdagen kan duren tot je uit de ontvangerslijst voor onze nieuwsbrief bent verwijderd. Wij vragen hiervoor je begrip. Onze welgemeende excuses voor het ongemak. Groeten, Oscar van SCOUPY

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM