Klacht: bestelling niet terug vinden

shaun de breck op 25 juli 2017 over Scootparts.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Scootparts.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 25 juli 2017

Een klant heeft op 23 juli 2017 een airsal t6 70 cc minarelli verticaal besteld bij Scootparts.nl, maar kan geen informatie vinden over de status van de bestelling. De klant heeft geprobeerd contact op te nemen met het bedrijf, maar krijgt niemand aan de lijn en vraagt om een update over de levering, terwijl hij in België woont.

Mijn Klacht:

ik heb zondag 23/07/2017 een airsal t6 70 cc minarelli verticaal besteld en vraag me af wnr ik deze zal krijgen ik probeer te bellen nar scootparts nl maar kan niemand bereiken graag had ik een antwoord waneer ik deze zal toegestuurd krijgen ik woo, in belgie

Gewenste Oplossing:

a

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Scootparts.nl over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - wanneer krijg ik men bestelling aub order nr is 100010348

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten