kegeltje61 op 13 september 2014 over ScooterSpot in de categorie Brommers, scooters en motoren
Een klant van ScooterSpot heeft aangegeven dat zijn scooter slechts één servicebeurt heeft gehad bij 500 km, terwijl zijn dealer niet meer beschikbaar is. Hij maakt zich zorgen over de garantie en is op zoek naar een nieuwe dealer die de servicebeurten kan overnemen.
mijn dealer is er niet meer maar mijn scooter heeft maar 1 servicebeurt gehad bij 500km verder nog niet vervalt dan ook mijn garantie, verder zoek ik een nieuwe dealer die mijn scooter service beurten kan overnemen.
bij aankoop van mijn scooter zij de vorige dealer dat ik de eerste 3 service beurten niets hoefde te betalen en nu zoek ik de nieuwe dealer die dit ook voor mij regeld
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
