Klacht: Scooter

op 22 juli 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Goedendag
Er word zins kort bij ons op het plein de Telegraaf bezorgd met een scooter.
Deze jongen laat de scooter hard draaien terwijl hij de kranten bezorgd rijdt de hele kleine stukjes van huis naar huis het is een plein dus een enorm lawaai.
We zijn dus vroeg wakker nu het vakantie is niet prettig .
Vanmorgen stond de scooter aan onder mijn raam te ronken terwijl hij rustig aan het invouwen was.
Daarna met veel kabaal het plein weer af.
Heel graag zou ik een oplossing hiervoor willen
Dank u wel

Gewenste Oplossing:

Scooter ergens neerzetten niet op het plein daar is een enorme echo
Of gewoon op de fiets?

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 weken geleden - Ik heb een email gestuurd naar Telegraaf over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 weken geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 weken geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Telegraaf

Heeft op 22 juli 2017 om 09:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw De Groot,

Vriendelijk bedankt voor uw bericht.

Wij vinden het vervelend om te vernemen dat er geluidsoverlast veroorzaakt wordt bij het bezorgen van de krant. Onze excuses voor het ongemak.

Uw klacht hebben wij doorgezet naar de bezorgdienst. U kunt ervan uitgaan dat de kwestie onderzocht worden en de nodige maatregelen genomen zullen worden.

Mocht u nog vragen hebben, neemt u dan gerust contact.

Met vriendelijke groet,

SA- Webcare Team

Alle klachten die gemeld zijn door sandrina de Groot