Een consument heeft herhaaldelijk geprobeerd zich af te melden voor ongewenste reclame-e-mails van Scoot Media, maar ontvangt desondanks nog steeds berichten. Dit heeft de consument tot drie keer toe via het afmeldpunt op de website geprobeerd te verhelpen, zonder resultaat.
Ondanks het afmelden van het sturen van ongewenste reclame e-mails blijft dit bedirjf toch berichten verzenden.
Tot 3 x toe reeds afgemeld via het afmeldpunt op de site en toch ongewenste berichten!
Stoppen van deze e-mailing.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
