Nieuwe Taft Volume 5 Mousse is veel minder sterk dan de vorige

Question

Sinds de nieuwe formule in Volume 5 Taft er is , is het aan het eind van de dag alsof je niets gebruikt hebt!! Bij de oude versie kon ik er zeker 2 dagen mee doen. Ik moet nu zeer zeker naar een andere echt goede en stevige mousse zoeken. Dit stelt niets voor. Ik zou zelfs zeggen nummer 1 ipv 5. Helaas meteen 3 bussen gekocht omdat ik al jaaaren erg tevreden ben. Weggegooid geld!!

Schwarzkopf · Accepted Answer

Geachte,
 
Hartelijk dank voor uw reactie.
 
De formule van onze Taft producten zijn vorige jaar allemaal aangepast naar een vegan formule.Helaas hebben wij geen alternatief met de oude formule.
 
Henkel  hecht grote waarde aan de kwaliteit van haar producten en uw opmerkingen daarover zijn voor ons van groot belang. Klachten en opmerkingen worden steeds doorgegeven aan de product manager. Hierover worden vergaderingen gehouden waarin de verschillende onderwerpen besproken worden en bekeken wordt wat er eventueel in de toekomst aangepast en verbeterd kan worden.
 
Met vriendelijke groeten,
 
Charlotte
 
Henkel Consumer Service
-------------------------------------
Henkel Consumer Service en Henkel AG  Co. KGaA, hierna Henkel genoemd, respecteren de privacy van elke persoon van wie we de gegevens opslaan. U hebt ons uw contactgegevens gestuurd. Wij gebruiken deze gegevens voor het verwerken van uw verzoek. Het verwerken en het gebruik van uw gegevens zijn gebaseerd op wettelijke bepalingen die deze handelingen rechtvaardigen, omdat deze noodzakelijk zijn om uw verzoek te verwerken. We dragen uw gegevens niet over aan derden, behalve om uw verzoek te verwerken. Henkel slaat uw gegevens veilig op en neemt daarom alle voorzorgsmaatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of wijzigingen. Contractuele partners van Henkel die toegang hebben tot uw gegevens om namens Henkel diensten aan u te leveren, zijn contractueel verplicht om dergelijke informatie vertrouwelijk te houden en mogen deze gegevens niet voor andere doeleinden gebruiken. In sommige gevallen is het nodig dat we uw vragen doorgeven aan gelieerde bedrijven van Henkel. Ook in deze gevallen worden uw gegevens vertrouwelijk behandeld

Klacht: Nieuwe Taft Volume 5 Mousse is veel minder sterk dan de vorige

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Schwarzkopf

Geboden Oplossing:

Klacht: Nieuwe Taft Volume 5 Mousse is veel minder sterk dan de vorige

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Schwarzkopf

Vergelijkbare klachten in Verzorgingsprodukten