Terug

Klacht: schrikkeljaaractie

judith1975 op 28 november 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Algemeen Dagblad
Categorie Kranten - Landelijk
Status Open
Datum 28 november 2012

Een klant heeft deelgenomen aan de schrikkeljaaractie van het Algemeen Dagblad, waarbij een jaarabonnement met 50% korting, een Tomtec tablet en een tegoedbon voor Perry Sport werd beloofd. Na betaling van het eerste halfjaar van 75 euro, bleek er maandelijks 24,95 euro afgeschreven te worden, wat niet overeenkomt met de beloofde korting. De klant heeft meerdere pogingen gedaan om contact op te nemen, maar ontving geen bevredigende antwoorden.

Mijn Klacht:

in februari j.l deed ik mee aan de schrikkeljaaractie
1 jaar abonnement met 50%korting een tomtec tablet en een tegoed bon voor perrysport twv 50euro.zie link http://www.kortingscodes.nl/algemeen-dagblad/ad-schrikkeldag-actie-2012.html
voor het eerste halfjaar 75euro betaald via ideal.hierna werd er elke maand 24,95 afgeschreven dit is geen 50%korting maar volledig tarief.na eerst gemaild te hebben geen antwoord.toen gebeld moest mailen naar een ander adres toen een geen bevredigend antwoord.weer gemaild toen kreeg ik antwoord zie onderstaand bestand.

Gewenste Oplossing:

korting op gehele looptijd

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Algemeen Dagblad

Andere klachten over Algemeen Dagblad

Alle klachten over Algemeen Dagblad →

Vergelijkbare klachten in Kranten - Landelijk

Alle klachten in Kranten - Landelijk →
Meld uw Klacht over Algemeen Dagblad
Zo werkt het