Mijn Klacht:
Dit bedrijf beroept zich op hun vrijheid in het vragen van de prijs die zij willen vragen, echter wordt de consument hier op slinkse wijze op het verkeerde been gezet. Zowel op de site, als in de mailwisseling wordt niets gezegd over een prijs per meter, maar staat enkel v.a. prijs, wat gangbaar is omdat er nog voorrijkosten oid bij kunnen komen. Zelfs bij binnenkomst wordt de prijs per meter niet benadrukt, maar pas op de rekening achteraf genoemd en dan verwezen naar de kleine lettertjes onder het kopje tarieven dat ver weg verstopt op hun website staat. Een simpele schoorsteen veegactie van een half uurtje kostte vervolgens ruim 800 euro. Ik heb dit bij lange niet betaald maar heb een flinke discussie gehad en ik kan mij voorstellen dat er veel mensen zijn die dit klakkeloos wel betalen. Schandalig, oplichterij, dit zijn geen gangbare prijzen voor schoorsteen vegen.
Dit bedrijf gaat ten onder aan zijn eigen slechte service en communicatie.
Op hun eigen site staan enkel positieve reviews, wat ik niet geloofwaardig acht, omdat je op de site nergens een review kunt achterlaten, ook via google maps is het bedrijf niet te vinden.
Gewenste Oplossing:
Dit bedrijf moet door overkoepelende instanties onder de loep worden genomen en een boete opgelegd krijgen voor misleiden van de consument
