Mijn Klacht:
Ik ben een 52 jarige vrouw met fysieke beperkingen vanwege reuma en een spierziekte.
Heb vandaag voor het eerst een meisje van dit bureau laten schoonmaken.
Zij deed ander halve uur over het poetsen van de huiskamer en vroeg aan haar je hebt nog maar een half uur voor de rest van het huis.
Is het al zo laat zei ze stomverbaasd?
Zij kende de grootte van het huis want zij was vorige week drie uur bij ons op bezoek geweest en heb haar een rondleiding gegeven.
Heb toen schriftelijk van het bureau dit antwoord gekregen.
Goedemiddag,
Via Schoonmaakstudent kunt u een hulp in dienst nemen tussen de 16 en 23 jaar. Dit zijn dus schoolgaande hulpen. Het uurloon van een schoonmaakstudent is €11,50 bruto per uur.
Het uurloon is dus lager maar dat komt omdat ze ook iets minder ervaren zijn. Wij kunnen voor u opzoek gaan naar een nieuwe hulp, maar de kans is heel groot dat het iemand van 18 word.
Met vriendelijke groet,
Stephan
Het gaat bij mij niet om de leeftijd, maar om de kwaliteit. Heb zelfs inschrijfgeld moeten betalen.
Het meisje is weggelopen zonder wat te zeggen en liet mij achter in de rotzooi.
Gewenste Oplossing:
Mijn inschrijfgeld terug of een goede student die echt kan schoonmaken.
(10)
