Mijn Klacht:
Ik heb in mei een verzoek om hulp ingediend vanaf juli vanwege COVID-19-beperkingen, maar u bleef me vragen om meteen 29,95 euro te betalen. Ik begrijp niet waarom ik je zou moeten betalen als ik je dienst nog niet ben begonnen. Ik schreef duidelijk dat ik me vanwege COVID-19 niet veilig voel om hulp bij mij thuis te hebben, maar je negeerde dat volledig en bleef me achtervolgen met je vervelende e-mails. Ik hou niet van je aanpak om me constant lastig te vallen om je te betalen, zelfs nadat ik herhaaldelijk had gevraagd om vanaf juli te beginnen. Ik ben zo ongelukkig dat ik geen zaken met je wil hebben. Annuleer daarom alle abonnementen of openstaande facturen met onmiddellijke ingang.
Gewenste Oplossing:
Annuleer daarom alle abonnementen of openstaande facturen met onmiddellijke ingang. Stop met me achterna te gaan voor betalingen.
