Terug

Klacht: beschadigd boek!

Plukske op 22 augustus 2016 over Scholen in de categorie Opleidingen en cursussen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Scholen
Categorie Opleidingen en cursussen
Status Open
Datum 22 augustus 2016

Een klant heeft een beschadigd schoolboek ontvangen, specifiek het werkboek "Quartier Latin Livre de documents" met nummer 9789028947207. De klant vraagt zich af welke stappen er genomen kunnen worden om dit probleem op te lossen.

Mijn Klacht:

Bij het ontvangen en nakijken van men pakket schoolboeken,
zag ik tot men verbazing dat er een erg beschadigd boek bij zit.
Het gaat om een werkboek Quartier Latin Livre de documents
nummer; 9789028947207.
Vraag me af wat ik nu moet doen?
Mijn zoon zijn gegevens:
Jasper Hens
klantnummer: 236373
Markgravenstraat 92
2200 Herentals

Gewenste Oplossing:

Uiteraard ben ik tevreden dat ik een degelijk boek ontvang
zonder extra aanrekeningen!

in afwachting op een positieve reactie
mvg. Marleen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Scholen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Scholen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Scholen

Alle klachten over Scholen →

Vergelijkbare klachten in Opleidingen en cursussen

Alle klachten in Opleidingen en cursussen →
Meld uw Klacht over Scholen
Zo werkt het