Klacht: schoenen worden niet geleverd

1234567890abc op 23 maart 2016 over PRO-schoenen in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PRO-schoenen has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 23 maart 2016

Een klant heeft op 15 maart een bestelling geplaatst bij PRO-schoenen, maar de schoenen zijn nog steeds niet geleverd. Ondanks herhaalde pogingen is de klantenservice niet bereikbaar, en de klant vraagt om terugbetaling. De klant uit ook zorgen over mogelijke oplichting, aangezien PRO-schoenen nog steeds adverteert met aanbiedingen ondanks het faillissement.

Mijn Klacht:

Op 15 maart heb ik nav van een aanbieding mail een bestelling geplaatst bij pro -sport.Dit heb ik meteen met ideale betaald.
Deze bestelling van 100 uro is echter nog steeds niet geleverd.
De klantenservice van Pro sport is niet bereikbaar.
Graag wil ik mijn geld terug.
Ondanks het faillissement van pro sport adverteert pro sport nog steeds met hoge kortingen op schoenen, dit lijkt me oplichting

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug heb en pro sport stopt met adverteren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PRO-schoenen over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM