Klacht: Schoenen niet ontvangen

ilse1999 op 03 september 2019 over Superga in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Superga
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 3 september 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik zou een email ontvangen met de link om mijn bestelling te volgen, zodra deze is verzonden.
Echter, ik heb nog steeds geen email ontvangen, terwijl mijn bestelling al twee weken geleden geplaatst is.
Ik heb meerdere keren mailtjes verstuurd, maar nog geen reactie ontvangen. Ook mijn schoenen zijn nog niet binnen.
Ondertussen heb ik al nieuwe schoenen gekocht en wil ik graag de bestelling annuleren en mijn geld terug.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag de bestelling annuleren en mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Superga

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Superga nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM