Klacht: Schoenen komen allemaal gaten in

Gkaus1 op 16 april 2024 over Louis Vuitton in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 16 april 2024

Een klant heeft twee jaar geleden schoenen van Louis Vuitton gekocht, die nauwelijks zijn gedragen en er nog als nieuw uitzien. Recentelijk zijn er echter gaten in de schoenen ontstaan. Bij terugkeer naar de winkel kreeg de klant te horen dat de schoenen van canvas zijn en dat het advies is om leder te kopen, wat vragen oproept over de verkoop van canvas schoenen en de communicatie hierover bij de aankoop.

Mijn Klacht:

Ik heb 2 jaar geleden schoenen gekocht bij louis vuitton, ik heb deze schoenen amper gedragen ze zien er nog steeds als nieuw uit. Nu komen er in de schoenen allemaal gaten ! Ik ben er mee terug naar de winkel gegaan en daar werd mij gezegd dat de schoenen van canvas zijn ze adviseren om geen canvas te koper maar leder.. waarom verkopen ze dan canvas schoenen?! En waarom melden ze dit dan niet gelijk bij de aankoop ?! Ze zag inderdaad dat de schoenen bijna nooit gedragen zijn maar omdat ze 2 jaar oud zijn kon ze helaas niks betekenen ! Schoenen van 800 waar naar 2 jaar en een paar keer dragen gaten in vallen vind ik echt belachelijk !

Gewenste Oplossing:

Tegoedbon of nieuwe schoenen!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Louis Vuitton

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Louis Vuitton nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gkaus1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM