Een consument heeft enkele maanden geleden Puma schoenen aangeschaft, maar kan deze nu niet meer dragen vanwege schade aan de binnenkant bij de hielen, waar de stof is verdwenen. Hierdoor komt de hiel op het plastic te liggen, wat ongemak veroorzaakt.
Een paar maanden gelden heb ik mooie Puma schoenen gekocht. Ik kan ze nu al niet meer aan, omdat aan de binnenkant de stof helemaal verdwenen is bij de hielen. Ik loop nu met mijn hiel op het plastic.
Ik zou heel graag nieuwe schoenen ontvangen. Ik kan deze niet meer laten maken en kan ze ook niet meer dragen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Puma
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Puma nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
