Klacht: bij retour geen geld terug

MariaTamburri op 03 februari 2020 over SchitterendeRingen.nl in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 3 februari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb helaas een ring besteld bij Schitterenderingen via BOL. Ik ontvang een ring van echt slecht kwaliteit dat je normaal voor 2 euro kan kopen. Ik heb 20 euro voor betaald. Ik heb het terug gestuurd via Post NL maar ik heb mijn geld niet terug gekregen. BOL doet het niets aan en dat is zeer teleurstelling….

Gewenste Oplossing:

Ik heb het product teug gestuurd en ik wil graag mijn geld terug, dat was spaargeld om een ring voor mijn dochter te kopen en dus voor ons zeer belangrijk.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SchitterendeRingen.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MariaTamburri
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM