Klacht: Vlucht geannuleerd zonder melding

Willemijn bakker op 21 december 2021 over Schipholtickets.nl‎ in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 21 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij aankomst op de luchthaven bleek onze vlucht van winair niet door te gaan. Volgens schipholtickets zou de vlucht de volgende dag vliegen (woensdag). Bij navragen op de luchthaven bleek winair alleen op maandag en vrijdag te vliegen dus die informatie klopte ook niet. We hebben een nieuwe vlucht moeten boeken en daarom hebben we dus dubbele kosten gehad. Schipholtickets konden we met geen mogelijkheid bereiken hele slechte service!!

Gewenste Oplossing:

De kosten van de vlucht vergoed

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Schipholtickets.nl‎

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Schipholtickets.nl‎ nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Willemijn bakker
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM