Mijn Klacht:
Ik heb een vlucht geboekt voor 13 augustus, kreeg een melding dat deze gecanceld is en toen het verzoek een ticket in MyTrip in te sturen. Hier kreeg ik geen reactie op, dus belde ik Turkish Airlines. Deze kunnen niks voor me betekenen. Wilde graag m’n vlucht wijzigen naar een andere vlucht op dezelfde dag, maar daar moet ik voor betalen als ik dat op de reguliere manier doe. Ik ben al 3 weken aan het wachten op een bericht. Wanneer krijg ik een reactie?
Gewenste Oplossing:
Alternatieve vlucht op zelfde dag die wel gaat (vergoed door Schipholtickets.nl)
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
